浙江嘉兴市中医院眼科中心
内容提示:嘉兴市中医院诞生于1959年,是全省最早成立的8家中医院之一。经过几代人的辛勤创业,医院规模与声誉日益扩大,特别是近三年来,医院发展突飞猛进。被卫生部认定为国际紧急救援( SOS )定点网络医院、嘉兴区域内唯一的省级绿色医院、省文明中医院等,并已进入三级乙等综合性中医院的评审准备阶段。 近年来,医院引进了准分子
医院注重中医特色,加强中西医结合,医院 6 个重点学科即针灸推拿骨伤学科、中西医结合的烧伤整形学科、内分泌学科、眼科、妇科、危重病学科脱颖而出,提高了医院的整体救治水平。其中烧伤整形科被列入市重点学科,针灸推拿骨伤中心、内分泌学科的糖尿病专科被列为市重点专科专病。医院已常规开展角膜移植、颈椎手术、颅脑微创术、白内障超声乳化人工晶体植入术、多种介入和腔镜手术、断指(肢)再植术等代表先进水平的复杂手术。
医院强调内部管理,加强员工理念培训及岗位培训,用先进的医院文化为人性化服务注入活力和魅力。并倡导“顾客理论”,以“满足客户要求、超越客户要求”作为医院每位员工服务客户的努力方向。现已开通省内首部护士长热线;建造了省内领先的生态输液室;并在市内率先推出医生错时下班中午不停诊服务;开设市首家医院客户服务中心……
随着综合服务水平的提高,客户对医院的信任度和支持率直线上升。 2003 年省卫生厅组织的行风抽查中,医院满意率居全省第一; 2004 年市统计局所做的《嘉兴市区医疗卫生服务满意度调查报告》显示,医院收费的满意率、用药满意率以及综合满意提高率均居全市第一。医院为客户提供的服务量以 40% 的 幅度增加,床位使用率超过 100% 。
服务无满分,管理无句号。勤奋而又敬业的中医院人将满怀“越界思维、开拓创新、超越平庸、追求卓越”的精神,秉承诚信合作的品质,为建设医疗现代化、服务人性化、机制市场化的中医院而时刻努力!
嘉兴市中医院眼科中心
电话:0573-2077925
地址:浙江省嘉兴市
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